CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & KIỂM HÀNG
1. Phương thức vận chuyển
Công ty Cẩm Lâm Bình Dương hỗ trợ Quý khách hàng 4 hình thức vận chuyển sau:
+ Khách hàng lấy hàng tại kho bên Bán
+ Bên Bán giao hàng trực tiếp đến kho bên Mua
+ Giao ra chành xe theo địa chỉ bên Mua cung cấp
+ Chuyển hàng qua bưu điện
2. Cước phí vận chuyển
Tất cả giá sản phẩm được niêm yết trên website: trungtamphanphoidenled.com đều chưa bao gồm phí vận chuyển, chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển theo đúng số tiền đơn vị vận chuyển thu được tính dựa vào giá trị và quãng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng và sẽ thông báo đến Quý khách trước khi giao hàng.
3. Thời gian giao hàng
Sau khi nhận được đơn đặt hàng, Bộ phận phụ trách sẽ liên hệ lại Quý khách để xác nhận đơn hàng và thông báo đến Quý khách thời gian giao và nhận hàng cụ thể .
Tuyến nội thành Hà Nội: giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua điện thoại
Tuyến ngoại thành Hà Nội: giao hàng trong vòng 3-7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua điện thoại
Tuyến Bình Dương,TP.HCM: giao hàng trong vòng 1-3 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua điện thoại
Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 3- 7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua điện thoại
Thời gian giao hàng không tính chủ nhật hay các ngày lễ tết và các trường hợp bất khả kháng
Trong trường hợp thời gian giao hàng quá lâu ngoài thời gian quy định trên, bên Bán sẽ thông tin kịp thời đến bên Mua để cùng thương lượng đưa ra hướng giải quyết, nếu bên mua không tiếp tục thực hiện mua bán được, bên Bán sẽ hỗ trợ huỷ đơn hàng và hoàn trả lại tiền hàng (đối với khách hàng đã thanh toán trước)
Ngoài ra đối với trường hợp Quý khách cần hàng gấp có thể liên hệ với Chúng tôi để sắp xếp thời gian giao hàng sớm nhất có thế
4. Chính sách kiểm hàng
Nhằm đáp ứng quyền lợi của quý khách hàng, Công ty Cẩm Lâm hỗ trợ chính sách cho xem và kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng. Chúng tôi khuyến khích khách kiểm tra thật kỹ hàng hoá (số lượng, màu sắc, chủng loại, ngoại quan sản phẩm, …). Trường hợp sản phẩm giao không đúng như sản phẩm Quý khách đã đặt, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng, Công ty Cẩm Lâm sẽ giao bù sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền hàng đối với trường hợp Quý khách đã thanh toán trước và không có nhu cầu đổi lại hàng.
Lưu ý: không bóc tem niêm phong sản phẩm
Bên Bán cung cấp đầy đủ hoá đơn mua hàng và các chứng từ khác liên quan đến sản phẩm (nếu có)
Trong trường hợp quý khách cần được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ ngay đến Hotline 0904 720 881 để biết thêm chi tiết.